Bagaimana Cara Departemen Sistem Informasi Diorganisir?

Seperti yang kita ketahui struktur organisasi bervariasi tergantung pada ukuran, budaya, lingkungan kompetitif, industri, dan faktor-faktor lainnya. Organisasi yang lebih besar dengan divisi independen akan memiliki sekelompok eksekutif senior sedangkan perusahaan yang lebih kecil dapat menggabungkan beberapa departemen ini.

Jabatan manajer utama pada departemen IS bervariasi dari organisasi ke organisasi. Jabatan yang umum diketahui adalah chief information officer, atau CIO. Jabatan umum lainnya adalah wakil presiden layanan informasi, direktur layanan informasi, dan, yang lebih jarang diketahui adalah, direktur layanan komputer. Sebagian besar departemen system informasi menyertakan departemen teknologi yang menyelidiki teknologi sistem informasi baru dan menentukan bagaimana organisasi dapat memperoleh manfaat darinya. Seseorang yang mengepalai departemen teknologi biasa disebut Chief Technology Officer atau CTO. CTO mengevaluasidan mengidentifikasi  teknologi baru, ide-ide baru, dan kemampuan baru  yang paling relevan bagi organisasi. Pekerjaan CTO membutuhkan pengetahuan mendalam tentang teknologi informasi dan kemampuan untuk  berinovasi pada aplikasi yang digunakan untuk organisasi.

Berikut ini merupakan penjelasan bagian-bagian dari departemen sistem informasi beserta fungsinya:

-          Operations, mengelola infrastruktur komputasi, termasuk komputer individu, in-house server farms, jafringan, dan media komunikasi. Fungsi penting untuk grup ini adalah untuk memantau pengalaman pengguna dan merespons masalah pengguna.

-          Development, bagian ini mengelola proses pembuatan sistem informasi baru serta memelihara yang sudah ada. Jika organisasi mengembangkan program sendiri, maka departemen ini akan mencakup programmer, insinyur uji, penulis teknis, dan personel pengembangan lainnya. Jika tidak, maka departemen ini akan digunakan oleh analis bisnis dan sistem yang bekerja dengan pengguna, operasi, dan vendor.

-          Outsearching relations, Grup ini ada di organisasi yang telah menegosiasikan perjanjian outsourcing dengan perusahaan lain untuk menyediakan peralatan, aplikasi, atau layanan lainnya.

-          Data Administration, tujuan grup ini adalah untuk melindungi aset data dan informasi dengan menetapkan standar data dan praktik serta kebijakan pengelolaan data.

Ada banyak variasi bagian dari departemen sistem informasi, bahkan terkadang mereka mempunyai departemen khusus untuk menyimpan data dan data mart. Pada gambar 1.1 ada departemen Teknologi, perbedaannya dengan departemen sistem informasi adalah departemen ini hanya mengurus urusan teknologi menyangkut produk, teknik, prosedur, dan desain teknologi berbasis computer sedangkan sistem informasi memiliki komponen yang lebih banyak untuk mencapai tujuan sebuah organisasi.

SECURITY OFFICERS

            Adapun Chief Security Officers yang bertugas untuk mengelola keamanan sistem informasi sebuahn perusahaan. Seorang kepala petugas keamanan, atau CSO, mengelola semua aset organisasi: pabrik dan peralatan fisik, karyawan, intellectual property, dan digital. CSO melapor langsung ke CEO. Seorang kepala petugas keamanan informasi, atau CISO, mengelola keamanan untuk sistem informasi dan informasi organisasi. Seorang CSO tidak mempunyai wewenang langsung atas kegiatan yang harus dilindungi dan tidak dapat menegakkan kepatuhan terhadap program keamanan organisasi dengan perintah langsung sehingga perlu untuk mendorong manajemen organisasi untuk ikut patuh terhadap program keamanan.

            Adakah posisi pekerjaan yang berkaitan dengan Sistem Informasi?

            Departemen sistem informasi menyediakan berbagai pekerjaan menarik dan bergaji tinggi. Kebanyakan orang mengira pekerjaan dibidang sistem informasi hanya sebatas programmer ataupun insinyur dukungan teknis tetapi pada kenyataannya data, prosedur, dan komponen orang dalam sistem informasi membutuhkan profesional dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang sangat maju. Posisi jabatan didepartemen sistem informasi kecuali programmer dan insinyur dukungan teknis harus memiliki pengetahuan tentang bisnis. Perhatikan juga, bahwa sebagian besar posisi memerlukan keterampilan komunikasi verbal dan tertulis yang baik. Bisnis, termasuk sistem informasi, adalah kegiatan sosial. Gaji untuk pekerjaan sistem informasi memiliki rentang yang luas. Gaji yang lebih tinggi adalah untuk para profesional dengan lebih banyak pengalaman, bekerja untuk perusahaan yang lebih besar, dan tinggal di kota-kota besar.